In riferimento alle offerte proposte e diffuse, Arena Tourist informa che:
 
LE QUOTE COMPRENDONO:
-   PER GLI ALBERGHI:
I prezzi pubblicati, se non espressamente indicato, si intendono per persona, con sistemazione in camera doppia con servizi privati e trattamento secondo descrizione; (pensione completa, mezza pensione o pernottamento e prima colazione).
Sono comprensivi di IVA, tasse di servizi, tasse di soggiorno, là dove ancora previste dalle leggi regionali.
-    PER I RESIDENCE:
I prezzi pubblicati si intendono per unità abitativa (dal pomeriggio del 1° giorno alla mattina dell’8° giorno). Comprendono l’affitto degli appartamenti completamente arredati e forniti di stoviglie, attrezzatura da cucina e coperte. Ogni singola tabella riporta eventuali alti servizi inclusi od esclusi. All’arrivo è obbligatorio versare una cauzione che verrà restituita al momento della partenza, se non verranno riscontrati danni. Gli appartamenti non possono essere occupati da un numero di persone superiore a quello indicato al momento della prenotazione.
 
LE QUOTE NON COMPRENDONO:
-    PER GLI HOTEL:
Le quote riportate, se non espressamente indicato, non comprendono le bevande ai pasti, le mance, i facchinaggi, l’uso delle attrezzature sportive e tutto quanto non espressamente indicato come incluso nel prezzo relativo al trattamento prescelto.
-    PER I RESIDENCE:
I servizi di pulizia e di cambio biancheria, i consumi di gas, acqua, luce e riscaldamento se non diversamente specificato. La pulizia della cucina deve essere sempre effettuata dal cliente. L’uso dei servizi comuni che il residence eventualmente offre o le mance, il facchinaggio e tutto quanto non espressamente indicato come incluso nel prezzo.
 
PARCHEGGIO:
Il parcheggio, sito all’interno di alcuni complessi non è prenotabile ma disponibile fino ad esaurimento. Alcuni complessi sono forniti di garage, prenotabili ed a pagamento (salvo ove diversamente indicato).
 
ASSICURAZIONE:
Al momento dell’iscrizione è possibile stipulare una speciale formula assicurativa (facoltativa) contro le spese derivanti dall’annullamento del viaggio stesso, secondo le condizioni generali evidenziate sul sito www.globy.it e riepilogate a pag.00 del nostro catalogo.
 
BAMBINI:
Per bambini fino a 2 anni non compiuti la quota (se prevista) sarà pagata direttamente in albergo se non diversamente specificato, con i pasti eventualmente consumati. È obbligatorio in ogni caso fare la loro prenotazione. 
Per i bambini (o adulti) che occupano il terzo letto aggiunto, gli sconti
sono indicati in ogni tabella sotto la voce riduzioni 3°/4° letto, con variazioni a seconda dell’età e dell’albergo prenotato.
 
ANIMALI:
Se non indicato espressamente nella descrizione dell’albergo o residence, chiedete al momento della prenotazione se sono accettati o meno (di solito di piccola taglia); nel caso sia richiesto un supplemento, dovrà essere pagato in loco. 
È superfluo precisare che gli animali non sono 
comunque mai ammessi al ristorante e nei locali comuni e che non devono arrecare disturbo agli altri ospiti.
 
INIZIO E TERMINE DEI SOGGIORNI:
Il soggiorno ha una durata massima di 7 notti (o multipli) e normalmente si intende da sabato a sabato.
Eventuali soluzioni diverse sono indicate nella descrizione dell’hotel o del residence. Negli hotels : la consegna delle camere, se non espressamente indicata, è prevista di norma tra le ore 15.00 e le ore 19.00 del giorno di arrivo e la riconsegna entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Nei residence: le unità abitative sono disponibili di norma tra le ore 16.00 e le ore 19.00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza, salvo diversa indicazione. Se il cliente non fosse in grado, per qualsiasi motivo, di rispettare questi orari, è pregato di contattare la reception dell’hotel o del residence, usando il numero telefonico segnato sul voucher. Inoltre se il cliente non si potesse presentare il giorno previsto della prenotazione, deve informare immediatamente l’ufficio ricevimento del complesso stesso affinché la camera/appartamento venga comunque tenuta a disposizione. In mancanza il complesso può assegnare ad altri clienti la stanza.
 
QUOTA DI ISCRIZIONE:
La quota d’iscrizione viene richiesta da Arena Tourist a copertura dei costi di prenotazione (telefono, fax, etc.) oltre ad ogni costo sostenuto nel disbrigo della pratica. Le quote d’iscrizione,in caso di rinuncia, non sono mai rimborsabili.
Hotel: € 28.00 a pratica (per un massimo di 6 persone).
Appartamenti: € 30.00 per appartamento.
Pratiche Arena di Verona: € 12.50
Variazione pratica: € 20.00. Tutte le quote del catalogo sono espresse in Euro. È possibile effettuare soggiorni inferiori alla settimana richiedendo il supplemento.
 
PRENOTAZIONE LAST MINUTE:
È possibile prenotare il vostro soggiorno fino all’ultimo minuto. Telefonando al nostro centro prenotazioni si possono sapere le disponibilità del momento e prenotare anche un giorno prima della partenza!
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